Préambule
PIF ET HERCULE SAS est une entreprise de mĂ©dias et dâĂ©dition, dĂ©diĂ©e Ă la jeunesse et son entourage qui est particuliĂšrement attachĂ©e Ă la protection de vos donnĂ©es personnelles.
A cet effet, PIF ET HERCULE SAS et ses filiales, veillent à respecter la rÚglementation en vigueur prévue par le RÚglement Général sur la Protection des Données du 27 avril 2016 (ci-aprÚs « RGPD » ou General Data Protection Regulation, « GDPR » en anglais), entré en vigueur le 25 mai 2018, et la loi du 6 janvier 1978 modifiée, dite « Loi Informatique et Libertés ».
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur les traitements effectués par PIF ET HERCULE SAS concernant vos données personnelles.
Cette politique de confidentialitĂ© vous permet Ă©galement de connaĂźtre vos droits et la maniĂšre dont vous pouvez les exercer auprĂšs PIF ET HERCULE SAS, notamment via lâemail de contact.
Notre politique de confidentialitĂ© Ă©tant susceptible dâĂȘtre mise Ă jour Ă tout moment, nous vous invitons Ă vous y rĂ©fĂ©rer rĂ©guliĂšrement afin de prendre connaissance de sa derniĂšre version disponible, les modifications prenant effet immĂ©diatement.
La politique de confidentialitĂ© du PIF ET HERCULE SAS sâapplique en complĂ©ment des Conditions GĂ©nĂ©rales de Ventes des sites Internet lorsquâelles existent.
La présente politique de confidentialité est soumise au droit français.
1. Quelle est notre politique concernant les données personnelles des mineurs ?
PIF ET HERCULE SAS, qui peut ĂȘtre amenĂ© Ă traiter les donnĂ©es personnelles de votre enfant, est particuliĂšrement attachĂ© au respect de la vie privĂ©e des mineurs conformĂ©ment au RGPD et Ă la « Loi Informatique et LibertĂ©s ».
A ce titre, si vous crĂ©ez un compte sur un de nos sites Internet ou applications mobiles au nom de votre enfant en votre qualitĂ© de titulaire de lâautoritĂ© parentale, vous ĂȘtes informĂ© que les donnĂ©es personnelles de votre enfant de moins de quinze (15) ans seront traitĂ©es par PIF ET HERCULE SAS conformĂ©ment Ă la prĂ©sente politique de confidentialitĂ©.
Dans lâhypothĂšse oĂč votre enfant serait ĂągĂ© de moins de quinze (15) ans, vous serez invitĂ©, en votre qualitĂ© de titulaire de lâautoritĂ© parentale, Ă consentir au traitement des donnĂ©es personnelles de votre enfant conformĂ©ment Ă lâarticle 8, paragraphe 1 du RGPD et Ă lâarticle 45 alinĂ©a 1er de la Loi Informatique et LibertĂ©s.
Le cas Ă©chĂ©ant, PIF ET HERCULE SAS sâefforce de vĂ©rifier raisonnablement, sur la base de vos dĂ©clarations, que le consentement a valablement Ă©tĂ© donnĂ© par la personne exerçant lâautoritĂ© parentale.
2. Qui collecte vos données personnelles ?
Dans le cadre de notre activité, vos données personnelles sont collectées par :
- PIF ET HERCULE SAS, sociĂ©tĂ© par actions simplifiĂ©e inscrite au Registre du Commerce et des SociĂ©tĂ©s de Paris sous le numĂ©ro 88861125800011, dont le siĂšge social se situe sis 28 rue de lâUniversite 75007 Paris ;
En tant que responsables du traitement, la sociĂ©tĂ© PIF ET HERCULE SAS est responsable des donnĂ©es personnelles quâelle collecte en leur nom et pour leur compte.
3. A quel moment collectons-nous vos données personnelles ?
Nous collectons directement ou indirectement par lâintermĂ©diaire de nos prestataires, des donnĂ©es personnelles auprĂšs de vous notamment lorsque :
- vous naviguez sur les sites Internet des sociétés PIF ET HERCULE SAS, Réponse à Tout ou sur les sites Internet de nos partenaires ;
- vous crĂ©ez un compte auprĂšs de lâun des sites Internet mentionnĂ©s ci-dessus ;
- vous vous connectez sur votre compte ;
- vous vous abonnez Ă lâune des revues, sur support papier ou Ă©lectronique, proposĂ©es par PIF ET HERCULE SAS ou ses partenaires ;
- vous vous abonnez Ă une newsletter ;
- vous effectuez une commande sur lâun de nos sites Internet ou ceux de nos partenaires ;
- vous rédigez un avis client, un commentaire sur nos réseaux sociaux, sur nos sites Internet ou sur ceux de nos partenaires ;
- vous participez Ă un jeu concours, des enquĂȘtes de satisfaction ou des sondages ;
- vous avez donnĂ© votre accord Ă des tiers pour quâils nous transmettent vos donnĂ©es personnelles.
Nous ne collectons vos donnĂ©es personnelles que lorsque cela est strictement nĂ©cessaire et lĂ©gal. Nous nous engageons Ă ce titre Ă ne collecter que le minimum dâinformations personnelles nĂ©cessaires aux fins couvertes par la prĂ©sente politique de confidentialitĂ©.
Dans lâhypothĂšse oĂč nous aurions besoin dâutiliser vos donnĂ©es personnelles Ă des fins non couvertes par la prĂ©sente politique de confidentialitĂ©, un consentement supplĂ©mentaire vous sera demandĂ©.
Veuillez noter, cependant, que votre consentement ne sera pas nĂ©cessaire si le traitement que nous faisons de vos donnĂ©es personnelles est justifiĂ© par un motif lĂ©gitime, Ă condition que les intĂ©rĂȘts poursuivis ne crĂ©ent pas de dĂ©sĂ©quilibre au dĂ©triment de vos intĂ©rĂȘts, libertĂ©s et droits fondamentaux.
4. Comment collectons-nous vos données personnelles ?
Nous pouvons recueillir des informations personnelles à votre sujet auprÚs de différentes sources, notamment :
- les donnĂ©es personnelles collectĂ©es directement, que vous nous communiquez volontairement notamment par lâintermĂ©diaire des formulaires de collectes (par exemple : nom, prĂ©nom, coordonnĂ©es âŠetc.) ;
- les donnĂ©es personnelles collectĂ©es indirectement, automatiquement ou avec votre consentement exprĂšs lors de lâutilisation des sites Internet PIF ET HERCULE SAS et de ses partenaires commerciaux ;
- les donnĂ©es personnelles collectĂ©es indirectement, automatiquement ou avec votre consentement exprĂšs lors de lâutilisation des applications mobiles PIF ET HERCULE SAS et de ses partenaires commerciaux ;
- les donnĂ©es personnelles que vous choisissez de partager lors de lâutilisation de sites de tiers, que nous avons recueillies auprĂšs dâautres sources ;
- les donnĂ©es personnelles vous concernant provenant dâautres sources lĂ©gitimes, y compris des sources disponibles dans le commerce, telles que des bases de donnĂ©es publiques, agrĂ©gateurs de donnĂ©es âŠetc. ;
- les donnĂ©es personnelles que nous collectons Ă lâoccasion des appels tĂ©lĂ©phoniques ou courriers postaux que nous vous adressons.
5. Pour quelles finalités collectons-nous vos données personnelles ?
Les traitements que nous mettons en Ćuvre rĂ©pondent Ă une finalitĂ© explicite, lĂ©gitime et dĂ©terminĂ©e.
A ce titre, tout traitement de vos donnĂ©es personnelles qui aurait une autre finalitĂ© que celles exposĂ©es ci-dessous nĂ©cessitera votre consentement sâil nâest pas justifiĂ© par un intĂ©rĂȘt lĂ©gitime.
Le traitement de vos données personnelles nous permet de :
- Gérer le fonctionnement de nos sites Internet et applications mobiles ;
- Permettre la création de vos comptes ;
- GĂ©rer lâadministration de vos abonnements ;
- Aider Ă accĂ©lĂ©rer lâutilisation de nos sites Internet et applications mobiles ;
- Permettre la bonne exĂ©cution des services proposĂ©s, notamment lâidentification de lâabonnĂ©, lâaccĂšs aux autres fonctionnalitĂ©s ou le suivi de progression de lâenfant pour certaines applications mobiles ;
- Evaluer lâutilisation de nos sites Internet, de nos applications mobiles et de nos services ;
- Analyser lâefficacitĂ© de nos services et mettre en place des campagnes de communication et promotions ;
- Personnaliser votre expérience afin de mieux répondre à vos attentes ;
- Emettre des statistiques relatives aux produits et services proposés ;
- Effectuer les opérations relatives à notre relation commerciale (commandes, paiements, livraisons, factures, comptabilité, support client, service aprÚs-vente ⊠etc.) ;
- Vous proposer des offres de produits et services similaires ;
- Permettre lâaccĂšs Ă des contenus externes, y compris le partage sur les rĂ©seaux sociaux ;
- Permettre lâaffichage de contenus publicitaires personnalisĂ©s ;
- Vous envoyer des newsletters lorsque vous y avez expressément consenti ;
- Organiser des jeux concours ;
- ProcĂ©der Ă la vĂ©rification, lâidentification et lâauthentification des donnĂ©es personnelles que vous nous avez transmises ;
- Répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact ou par courrier ;
- Prévenir et détecter des fraudes, malwares et gérer les incidents de sécurité ;
- Gérer les éventuels litiges.
6. Pour quelle durée conservons-nous vos données personnelles ?
Conformément à la législation et la réglementation en vigueur, nous ne conservons vos données personnelles que pour une durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies ci-dessus.
A ce titre, nous vous informons que la durée de conservation peut varier en fonction de la finalité du traitement.
Catégories de données personnelles | Durée de conservation |
Données personnelles que vous avez déclarées dans votre profil | Trois (3) ans à compter de la résiliation de votre abonnement ou compte |
DonnĂ©es personnelles concernant lâutilisation et la navigation sur les sites Internet et applications mobiles | Trois (3) ans Ă compter de votre derniĂšre activitĂ© sur le site Internet ou lâapplication |
Données personnelles en relation avec une commande | Trois (3) ans à compter de la fin de la relation commerciale |
Données personnelles recueillies auprÚs des partenaires commerciaux | Trois (3) ans à compter de la fin de la relation commerciale |
Statistiques de mesure dâaudience et donnĂ©es de frĂ©quentation brutes de nos sites Internet | Treize (13) mois |
Données personnelles prospects/clients | Trois (3) ans à compter de leur collecte ou du denier contact, ou de la fin de la relation commerciale |
DonnĂ©es bancaires | DurĂ©e de la transaction.Sous rĂ©serve de votre accord exprĂšs, ces donnĂ©es peuvent ĂȘtre conservĂ©es jusquâĂ la date dâexpiration de la carte bancaire ou de la rĂ©siliation du contrat. |
Les donnĂ©es permettant dâĂ©tablir la preuve dâun droit ou dâun contrat, ou conservĂ©es au titre du respect dâune obligation lĂ©gale | Archivage conformĂ©ment Ă la lĂ©gislation en vigueur |
Les informations relatives Ă lâĂ©coute et Ă lâenregistrement des conversations tĂ©lĂ©phonique afin dâamĂ©liorer le Service Consommateurs | DurĂ©e de la demande et au maximum six (6) mois |
Toutefois, afin de satisfaire nos obligations administratives, lĂ©gales, comptables et fiscales, vos donnĂ©es pourront faire lâobjet dâarchivage et ĂȘtre conservĂ©es au-delĂ des dĂ©lais prĂ©citĂ©s, conformĂ©ment Ă la lĂ©gislation en vigueur.
7. Qui sont les destinataires de vos données personnelles ?
Les donnĂ©es personnelles que nous collectons sont destinĂ©es Ă PIF ET HERCULE SAS, notamment et ne font en aucun cas lâobjet dâune commercialisation.
Toutefois, dans la mesure oĂč cela sâavĂšre nĂ©cessaire, PIF ET HERCULE SAS peut ĂȘtre amenĂ© Ă communiquer vos donnĂ©es personnelles Ă des destinataires habilitĂ©s et dĂ©terminĂ©s, Ă savoir :
- lâensemble des employĂ©s des sociĂ©tĂ©s de PIF ET HERCULE SAS;
- nos prestataires de services et/ou partenaires économiques lorsque le partage est nécessaire pour répondre aux finalités mentionnées ci-dessus ;
- les autoritĂ©s administratives ou judiciaires lorsquâelles exigent que leur soient communiquĂ©es vos donnĂ©es personnelles.
Nous exigeons de ces destinataires quâils mettent en Ćuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nĂ©cessaires et appropriĂ©es pour assurer la confidentialitĂ© et la sĂ©curitĂ© optimale de vos donnĂ©es personnelles contre toute utilisation abusive et quâils ne les utilisent que conformĂ©ment Ă nos instructions et Ă la lĂ©gislation et rĂ©glementation en vigueur, notamment par la signature dâun accord de protection des donnĂ©es personnelles.
PIF ET HERCULE SAS ne transmet pas vos donnĂ©es personnelles Ă des annonceurs tiers Ă des fins de marketing ciblĂ© Ă moins que vous y ayez consenti prĂ©alablement. Il se peut nĂ©anmoins que des annonceurs tiers aient accĂšs Ă vos donnĂ©es personnelles Ă partir dâautres sources publiques. Le cas Ă©chĂ©ant, PIF ET HERCULE SAS ne pourra en ĂȘtre tenu pour responsable.
8. Vos donnĂ©es personnelles peuvent-elles ĂȘtre transfĂ©rĂ©es hors de lâUE ?
Nous vous informons que pour les besoins des finalitĂ©s exposĂ©es ci-dessus, nous sommes susceptibles de transmettre des donnĂ©es personnelles vous concernant Ă des partenaires de confiance situĂ©s en dehors de lâEspace Economique EuropĂ©en, dont les lĂ©gislations en matiĂšre de protection des donnĂ©es personnelles diffĂ©rent de celles de lâUnion europĂ©enne.
Lorsque ces partenaires sont situĂ©s en dehors de lâUnion europĂ©enne, nous prenons dans la mesure du possible toutes les mesures appropriĂ©es pour garantir la sĂ©curisation de tels transferts par lâune des mesures suivantes :
- soit en obtenant votre consentement exprÚs et non équivoque de partager vos données personnelles avec ces tiers ;
- soit en concluant des contrats de transfert de données reprenant les clauses types de la Commission européenne ;
- soit en se conformant Ă des rĂšgles internes dâentreprise approuvĂ©es par les autoritĂ©s compĂ©tentes ;
- soit en sâassurant que ces tiers sont des entreprises ayant adhĂ©rĂ© au US Privacy Shield et enregistrĂ©es comme telles auprĂšs de lâadministration amĂ©ricaine.
Nous exigeons de nos partenaires quâils mettent en Ćuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles pour assurer la confidentialitĂ© et la sĂ©curitĂ© de vos donnĂ©es.
9. Comment exercer vos droits ?
Conformément au RGPD et à la Loi Informatique et Libertés, vous disposez :
- dâun droit dâaccĂšs Ă vos donnĂ©es personnelles ;
- dâun droit de rectification de vos donnĂ©es personnelles ;
- dâun droit dâopposition au traitement de vos donnĂ©es personnelles pour des motifs lĂ©gitimes ;
- dâun droit Ă lâeffacement de vos donnĂ©es personnelles sous rĂ©serve de motifs lĂ©gitimes ;
- dâun droit de portabilitĂ© de vos donnĂ©es personnelles Ă compter du 25 mai 2018.
ConformĂ©ment Ă la loi pour une RĂ©publique du numĂ©rique, vous disposez dâun droit à « la mort numĂ©rique » en nous communiquant des directives relatives Ă la conservation, Ă lâeffacement et Ă la communication de vos donnĂ©es personnelles aprĂšs votre dĂ©cĂšs.
Ces directives peuvent ĂȘtre enregistrĂ©es auprĂšs dâun « tiers de confiance numĂ©rique » certifiĂ© par la CNIL.
A dĂ©faut de personne dĂ©signĂ©e pour assurer lâexĂ©cution de ces directives, vos hĂ©ritiers seront dĂ©signĂ©s.
En lâabsence de directives donnĂ©es de votre vivant, vos hĂ©ritiers auront alors la possibilitĂ© dâexercer certains droits, en particulier :
- le droit dâaccĂšs, sâil est nĂ©cessaire « pour le rĂšglement de la succession du dĂ©funt » ;
- le droit dâopposition pour procĂ©der Ă la clĂŽture de vos comptes utilisateurs et sâopposer au traitement de leurs donnĂ©es.
Pour exercer ces droits, il vous suffit dâen faire la demande Ă©crite via lâemail de contact en cliquant ici. Toute demande devra ĂȘtre accompagnĂ©e dâun justificatif dâidentitĂ©.
Une rĂ©ponse vous sera adressĂ©e dans un dĂ©lai dâun (1) mois Ă compter de la date de rĂ©ception de votre demande. Nous nous rĂ©servons nĂ©anmoins la possibilitĂ© de ne pas donner suite aux demandes manifestement infondĂ©es.
Dans le cas oĂč, malgrĂ© vos relances, vous nâobtiendriez pas de rĂ©ponse, vous pouvez contacter directement :
- PIF ET HERCULE SAS
« Exercez vos droits »
28 rue de lâUniversite
75007 Paris - ou bien exercer votre droit dâintroduire une rĂ©clamation auprĂšs de la Commission Nationale de lâInformatique et des LibertĂ©s (CNIL).
10. Comment protégeons-nous vos données personnelles ?
PIF ET HERCULE SAS, en qualitĂ© de responsable du traitement, prend toutes les prĂ©cautions raisonnables pour prĂ©server la sĂ©curitĂ© et la confidentialitĂ© de vos donnĂ©es personnelles en mettant en Ćuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques et en exigeant de nos partenaires quâils en fassent de mĂȘme.
Pour garantir la sĂ©curitĂ© des donnĂ©es personnelles contenues dans vos espaces rĂ©servĂ©s et sĂ©curisĂ©s, il vous appartient de respecter les mesures prĂ©conisĂ©es par PIF ET HERCULE SAS en choisissant notamment un mot de passe robuste et difficile qui ne puisse pas ĂȘtre devinĂ© par des personnes tierces ou retrouvĂ© par un outil automatique, dâune part, et en procĂ©dant rĂ©guliĂšrement au changement du mot de passe, dâautre part.
Toute action sur les sites Internet ou applications de PIF ET HERCULE SAS, avec vos identifiant et mot de passe, est considĂ©rĂ©e avoir Ă©tĂ© opĂ©rĂ©e par vous. En cas dâutilisation non autorisĂ©e de vos identifiants, vous devez immĂ©diatement en informer PIF ET HERCULE SAS.
LâaccĂšs Ă vos donnĂ©es personnelles est limitĂ© pour empĂȘcher tous accĂšs non autorisĂ©, toute modification, interfĂ©rence, perte et/ou abus. Toutefois, malgrĂ© nos efforts, nous ne pouvons pas garantir la parfaite sĂ©curitĂ© de la transmission ou du stockage de vos donnĂ©es personnelles sur Internet dans la mesure oĂč Internet nâest pas un environnement suffisamment sĂ»r et sĂ©curisĂ©.